Итак, предположим, что вам пришла безумная мысль открыть свой бизнес в России. Понятно, что сразу же где-то в невидимых далях и невоспринимаемых субстанциях, в районе облаков и медных труб, вам начали отливать памятник из гранита. А вот, что это будет за памятник и будут ли возле него читать оды или эпитафию теперь будет зависеть только от вас.
Предположим, что как готовить еду и обслуживать клиентов вы себе примерно представляете. Ваш лучший друг, имеющий опыт работы в ресторане с тремя мишленовскими звездами спит и видит как поработать в вашем новом заведении. Бухгалтер, собаку съевший на 1с и российском законодательстве, умеющий правой пяткой собирать сложные таблицы в экселе — это ваш супруг или супруга, к тому же горячо вас поддерживает. Что дальше?
Автоматизация клиентского сервиса
А дальше нужно подумать, как вы будете автоматизировать обслуживание клиентов. В заведении, где больше трех столов и пяти позиций в меню, блокнот с карандашиком уже не работают. Нужно что-то кардинально другое. Например, рассмотрим решение предлагаемое системой joinposter.com
Внешне это приложение для iOS или Android, которое позволяет официанту:
-
Выбрать позиции меню из иерархического списка
-
Выбрать режим работы ресторана (с картой зала и столами) или режим фастфуда
-
Разделить чек на компанию
-
Печать бегунков на кухню или бар
-
Заплатить клиенту наличными, карточкой или подарочным сертификатом
При этом такая автоматизация в сети ресторанов позволяет владельцу находиться дома или в любой точке мира и контролировать процессы в заведении удаленно, через удобную админку, которая позволяет:
- Простое редактирование всех позиций в меню, управление скидками и каталогом удаленно с любого компьютера.
- Видеть полную статистику в виде красивых графиков и понятных отчетов
- Просто и быстро проводить инвентаризацию и управлять поставками
Итак, основные фишки системы:
- Печать фискальных чеков на принтере прямо с айпада, андроида или любого компьютера, являющегося рабочим местом кассира.
- Прием банковских карт и сертификатов
- Сайт в комплекте с выгрузкой всех позиций из вашей системы
- Интеграция с 1С
Получается, что использование такой системы снимает уйму головной боли по созданию и обслуживанию процессов в заведении питания. Ну а цены вас приятно удивят. Найти их можно на сайте joinposter.com
КОММЕНТАРИИ